30 सितंबर 2026 को बंद हो जाएगा Amazon Mechanical Turk
Technology और digital labour की दुनिया के सबसे पुराने crowdsourcing platforms में शामिल Amazon Mechanical Turk (MTurk) अब अपने अंतिम दिनों में है।
Amazon ने पुष्टि की है कि Mechanical Turk को 30 सितंबर 2026 से permanently बंद कर दिया जाएगा।
इसके बाद Workers और Requesters के लिए MTurk की सामान्य service उपलब्ध नहीं रहेगी। मौजूदा Requesters shutdown की तारीख तक Human Intelligence Tasks यानी HITs publish कर सकते हैं और Workers उसी तारीख तक उपलब्ध tasks complete कर सकेंगे।
2005 में शुरू हुई इस service का बंद होना इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि MTurk उस दौर की technology का उदाहरण था जब machines के लिए मुश्किल समझे जाने वाले digital tasks को बड़े पैमाने पर इंसानों से करवाया जाता था।
अब 21 साल बाद Amazon इस platform को समाप्त कर रहा है।
Amazon ने Shutdown पर क्या कहा?
Amazon का आधिकारिक explanation काफी सीमित है।
कंपनी ने कहा कि वह अपने programs, tools और services का नियमित रूप से मूल्यांकन करती है और उन्हीं assessments के आधार पर बदलाव करती है।
Amazon के मुताबिक, इसी तरह के एक assessment के बाद Mechanical Turk को 30 सितंबर 2026 से बंद करने का निर्णय लिया गया।
महत्वपूर्ण बात यह है कि Amazon ने अपने official closure notice में यह नहीं कहा कि MTurk को सीधे Artificial Intelligence की वजह से बंद किया जा रहा है।
AI technology में तेजी से हुई प्रगति इस फैसले को समझने के लिए महत्वपूर्ण industry context जरूर है, लेकिन इसे Amazon द्वारा घोषित official shutdown reason कहना सही नहीं होगा।
क्या था Mechanical Turk?
Mechanical Turk को Amazon ने 2005 में लॉन्च किया था।
यह एक online crowdsourcing marketplace था, जहां organizations, developers और researchers छोटे-छोटे digital jobs पोस्ट कर सकते थे।
इन jobs को Human Intelligence Tasks (HITs) कहा जाता था।
इनमें ऐसे काम शामिल हो सकते थे जिन्हें उस समय computers reliably नहीं कर पाते थे—जैसे images या information को categorize करना, data validation, surveys complete करना, content से संबंधित judgment देना और दूसरे छोटे online tasks।
Task publish करने वालों को Requesters और उन्हें पूरा करने वाले लोगों को Workers कहा जाता था।
Workers को individual tasks पूरा करने के बदले payment मिलता था।
इस model ने दुनिया के अलग-अलग हिस्सों में मौजूद लोगों को remotely छोटे digital assignments पूरा करने का अवसर दिया।
Jeff Bezos ने क्यों कहा था ‘Artificial Artificial Intelligence’?
Mechanical Turk की सबसे दिलचस्प पहचान उससे जुड़ा phrase “Artificial Artificial Intelligence” था।
Amazon founder Jeff Bezos ने platform के शुरुआती दौर में इस concept को इस phrase से समझाया था।
विचार सरल लेकिन उस समय काफी innovative था—बाहर से किसी process को software-driven और automated बनाया जा सकता था, लेकिन उन हिस्सों में जहां computers पर्याप्त रूप से सक्षम नहीं थे, पीछे इंसानी intelligence का इस्तेमाल किया जाता था।
यानी computer system request को manage करता था, लेकिन actual judgment या classification का एक हिस्सा human workers पूरा करते थे।
आज के generative AI और sophisticated machine-learning systems के दौर से देखने पर यह model technology history का एक दिलचस्प पड़ाव दिखाई देता है।
Mechanical Turk नाम के पीछे भी है दिलचस्प कहानी
“Mechanical Turk” नाम भी technology history से प्रेरित था।
18वीं सदी में एक chess-playing machine को “The Turk” के नाम से प्रदर्शित किया गया था। देखने वालों को ऐसा लगता था कि machine अपने आप chess खेल रही है।
असल में उसके भीतर छिपा एक human chess player machine को operate करता था।
Amazon के Mechanical Turk का concept इसी idea से जुड़ा था—computer के पीछे मौजूद human intelligence।
हालांकि Amazon का platform deception के लिए नहीं बल्कि openly crowdsourced human labour उपलब्ध कराने के लिए बनाया गया था।
कभी 5 लाख से ज्यादा Workers से जुड़ा था Platform
Mechanical Turk के scale को लेकर वर्षों में अलग-अलग आंकड़े सामने आए।
हालिया रिपोर्टों के मुताबिक अपने peak period में platform पर 500,000 से अधिक registered workers जुड़े होने की बात कही गई है।
हालांकि registered worker count को एक ही समय पर actively काम करने वाले लोगों की संख्या नहीं माना जाना चाहिए।
फिर भी यह आंकड़ा बताता है कि MTurk ने अपने शुरुआती और मध्य वर्षों में crowdsourced digital labour को कितने बड़े स्तर तक पहुंचाया।
Platform universities और academic researchers के बीच भी लोकप्रिय हुआ, खासकर surveys और behavioural research के लिए participants जुटाने में।
जुलाई में ही मिलने लगे थे Closure के संकेत
Mechanical Turk को बंद करने का निर्णय अचानक सामने नहीं आया।
Amazon Web Services ने इससे पहले घोषणा की थी कि 30 जुलाई 2026 से MTurk नए customers को स्वीकार करना बंद कर देगा।
उस समय AWS ने कहा था कि existing customers service का सामान्य रूप से इस्तेमाल जारी रख सकते हैं।
साथ ही कंपनी ने संकेत दिया था कि Mechanical Turk में नए features लाने की योजना नहीं है।
करीब एक महीने बाद permanent shutdown की पुष्टि हो गई।
इस timeline से साफ है कि July में new customer registrations रोकना MTurk के gradual wind-down का महत्वपूर्ण संकेत था।
Workers के पैसे का क्या होगा?
Amazon ने closure FAQ में Workers के payments को लेकर महत्वपूर्ण जानकारी दी है।
कंपनी के मुताबिक 30 सितंबर से पहले complete और approved किए गए सभी HITs का payment सामान्य scheduled disbursement process के तहत किया जाएगा।
Workers को अपने MTurk Worker Portal में payment preferences verify करने की सलाह दी गई है।
अगर किसी Worker ने transfer schedule निर्धारित नहीं किया है, तो उसे Account Settings में जाकर payment preferences configure करनी होंगी।
Amazon ने यह भी कहा है कि applicable tax-related documentation सामान्य processes और deadlines के अनुसार उपलब्ध कराया जाएगा।
Pending HITs का क्या होगा?
30 सितंबर को service बंद होने के बावजूद कुछ administrative processes तुरंत समाप्त नहीं होंगे।
Requesters को pending submitted HITs को approve या reject करने के लिए standard policy के अनुसार 30 दिन तक का समय मिलेगा।
यह अवधि 30 अक्टूबर 2026 तक जाएगी।
अगर निर्धारित समय में कोई action नहीं लिया जाता, तो pending HITs automatically approved हो सकते हैं।
Requesters Workers को completed HITs के लिए 30 अक्टूबर 2026 तक bonus भी दे सकेंगे।
दूसरी ओर, 30 सितंबर के बाद नए HIT submissions बंद हो जाएंगे और remaining unsubmitted HITs expire हो जाएंगे।
Requesters के Prepaid Balance का क्या होगा?
Amazon ने Requesters के लिए भी transition process बताया है।
उन्हें अपने payment details verify करने की सलाह दी गई है ताकि refund सही तरीके से process हो सके।
Amazon के अनुसार remaining prepaid Requester balance का full refund 30 दिनों के भीतर मिलने की उम्मीद है।
Customers को MTurk से संबंधित final AWS bill आगामी billing cycles में प्राप्त होगा।
Transaction History कब तक उपलब्ध रहेगी?
Users को अपने पुराने records संभालने के लिए कुछ अतिरिक्त समय मिलेगा।
Amazon के मुताबिक MTurk की transaction history 28 जनवरी 2027 तक accessible रहेगी।
इसलिए लंबे समय से platform इस्तेमाल करने वाले Workers और Requesters के लिए shutdown से पहले और उसके बाद निर्धारित अवधि में अपने transaction और payment records सुरक्षित करना महत्वपूर्ण होगा।
SageMaker Ground Truth पर भी पड़ेगा असर
MTurk केवल standalone crowdsourcing marketplace नहीं था।
Amazon की कुछ machine-learning services में भी Mechanical Turk workforce का इस्तेमाल human review और data-labeling के लिए किया जा सकता था।
Amazon ने पुष्टि की है कि SageMaker Ground Truth और Amazon Augmented AI (A2I) में Mechanical Turk Worker type भी 30 सितंबर 2026 के बाद नए labeling jobs या human-review workflows के लिए उपलब्ध नहीं रहेगा।
AWS ने प्रभावित customers को alternative workforce options पर transition करने की सलाह दी है।
यह distinction महत्वपूर्ण है—इसका अर्थ यह नहीं है कि SageMaker Ground Truth या Amazon A2I स्वयं बंद हो रहे हैं। बंद होने वाला विकल्प उनमें उपलब्ध Mechanical Turk workforce है।
क्या AI ने Mechanical Turk को अप्रासंगिक बना दिया?
यहीं इस shutdown का सबसे दिलचस्प technology angle सामने आता है।
Mechanical Turk उस समस्या को हल करने के लिए बनाया गया था जिसमें computers कुछ simple-looking tasks पर इंसानों जितना अच्छा प्रदर्शन नहीं कर पाते थे।
लेकिन पिछले दो दशकों में computer vision, natural-language processing, machine learning और अब generative AI ने इनमें से कई categories में computers की capabilities को काफी आगे बढ़ाया है।
इसके साथ AI industry में human-data work भी खत्म नहीं हुआ है। बल्कि उसका एक हिस्सा अधिक specialized data labeling, model evaluation, reinforcement-learning feedback और expert-level annotation की ओर बढ़ गया है।
इसलिए MTurk का closure यह साबित नहीं करता कि AI training में human workers की जरूरत समाप्त हो गई है।
यह ज्यादा स्पष्ट रूप से इस बात का संकेत है कि human-in-the-loop work का स्वरूप बदल रहा है।
और फिर भी—Amazon ने officially यह नहीं कहा है कि AI ही MTurk बंद करने का कारण है।
AI युग से पहले AI के लिए तैयार किया गया Model
Mechanical Turk की विरासत शायद इसी विरोधाभास में सबसे अच्छी तरह दिखाई देती है।
जब sophisticated AI systems आज जितने सक्षम नहीं थे, MTurk computers की सीमाओं को इंसानी intelligence से भरता था।
बाद के वर्षों में crowdsourced human data और labeling ने machine-learning research के broader ecosystem में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।
अब वही technology landscape बदल चुका है।
आज AI models उन कई classification, text-processing और visual-recognition tasks को automate कर सकते हैं जिनके लिए कभी crowdsourcing की जरूरत पड़ती थी। दूसरी तरफ advanced AI systems को बेहतर बनाने के लिए अब भी human feedback और high-quality labeled data की जरूरत होती है।
इसलिए Mechanical Turk का अंत “humans बनाम AI” की सीधी कहानी नहीं है।
यह human-computer collaboration के एक पुराने model से नए AI-era workforce model की ओर बदलाव की कहानी है।
21 साल बाद एक Digital Labour Era का अंत
2005 से 2026 तक Mechanical Turk ने internet economy के कई अलग-अलग दौर देखे—Web 2.0, crowdsourcing का rise, smartphone revolution, cloud computing, machine learning और अब generative AI।
इस दौरान वह कभी researchers के लिए survey participants का source रहा, कभी businesses के लिए data-processing workforce और कभी gig workers के लिए flexible online earning platform।
लेकिन 30 सितंबर 2026 को यह 21 साल पुराना chapter औपचारिक रूप से समाप्त हो जाएगा।
Workers और Requesters के लिए immediate priority अब अपने pending tasks, payment preferences और transaction records को व्यवस्थित करना है।
Technology industry के लिए MTurk का closure एक और सवाल छोड़ता है—जिस platform को कभी machines की limitations पूरा करने के लिए humans की जरूरत थी, उसके बाद human intelligence और increasingly capable AI के बीच काम का अगला model कैसा होगा?