50 करोड़ डॉलर की प्रतिबद्धता का क्या अर्थ है?
नई पहल Goldman Sachs के ‘10,000 Small Businesses’ कार्यक्रम से जुड़ी है। कंपनी ने इसके अगले चरण के लिए 50 करोड़ अमेरिकी डॉलर की प्रतिबद्धता जताई है। यह राशि केवल AI संस्थान के लिए अलग रखा गया फंड नहीं है। इसके दायरे में कारोबारी शिक्षा, पूँजी तक पहुँच और अन्य सहायता सेवाएँ भी आती हैं। अगले चरण में 10,000 अतिरिक्त कारोबारों तक मदद पहुँचाने का लक्ष्य है।
2010 में शुरू हुए कार्यक्रम को अब AI प्रशिक्षण के साथ विस्तार दिया जा रहा है। इससे पहले भी यह उद्यमियों को कारोबार बढ़ाने और वित्तीय संसाधनों तक पहुँच बनाने में सहायता देता रहा है। इस कार्यक्रम में कम्युनिटी कॉलेजों के सहयोग से कारोबारी शिक्षा और वित्तीय संस्थानों के जरिए सहायता मिलती है।
चारों टेक कंपनियाँ किस तरह मदद करेंगी?
साझेदार कंपनियों की भूमिका अलग होगी। Anthropic छोटे कारोबारों के लिए व्यावहारिक AI उपयोग पर नई शिक्षण श्रृंखला विकसित करेगी। कार्यक्रम के पूर्व प्रतिभागियों के लिए कार्यशालाएँ और छोटे कारोबारों में AI के इस्तेमाल पर शोध सहयोग भी प्रस्तावित है।
Google के साथ लगभग 20,000 कारोबारी मालिकों और उनके कर्मचारियों तक ‘Grow with Google AI Professional Certificate’ पहुँचाने की योजना है। इसमें Google AI Pro का तीन महीने का निःशुल्क उपयोग भी शामिल होगा।
Meta अपने ‘Muse for Small Business’ के माध्यम से AI उपकरण और प्रशिक्षण उपलब्ध कराने में सहयोग करेगी। OpenAI, कार्यक्रम से जुड़े कम्युनिटी कॉलेजों के साथ मिलकर अमेरिका में कारोबारियों की जरूरतों के अनुरूप AI कार्यशालाएँ आयोजित करेगी।
AI इस्तेमाल बढ़ा, गहरा एकीकरण अभी सीमित
संस्थान की वेबसाइट पर दिए सर्वेक्षण के मुताबिक, जवाब देने वाले 86 प्रतिशत कारोबारों ने AI इस्तेमाल करने की बात कही। लेकिन केवल 15 प्रतिशत ने बताया कि तकनीक उनके मुख्य परिचालन में पूरी तरह शामिल हो चुकी है।
इस अंतर से संकेत मिलता है कि किसी चैटबॉट से कभी मदद लेना और पूरी कारोबारी प्रक्रिया में AI जोड़ना अलग स्तर हैं। संस्थान का घोषित जोर इसी दूरी को कम करने पर है। प्रशिक्षण के साथ छोटे कारोबारों में AI पर शोध और पूँजी तक पहुँच बढ़ाने वाले AI आधारित प्रयास भी इसके काम का हिस्सा होंगे।
रोजमर्रा के किन कामों में उपयोग हो रहा है?
Goldman Sachs की अक्टूबर रिपोर्ट में उत्पादकता, लिखित मार्केटिंग सामग्री, कारोबारी रणनीति और नए उत्पादों के विकास जैसे उपयोग सामने आए हैं। AI इस्तेमाल करने वाले 63 प्रतिशत प्रतिभागियों ने रोजाना इसके उपयोग की जानकारी दी। वहीं, 73 प्रतिशत मुफ्त उपकरण इस्तेमाल कर रहे थे या महीने में 100 डॉलर से कम खर्च कर रहे थे।
ये आँकड़े बताते हैं कि शुरुआत के लिए हर कारोबारी बड़ा तकनीकी बजट नहीं लगा रहा। हालांकि, कम खर्च में उपकरण आजमाने को अपने आप सफल कारोबारी बदलाव नहीं माना जा सकता। काम में उसकी वास्तविक उपयोगिता अलग से समझनी होगी।
कारोबारों के अनुभव क्या बताते हैं?
कंपनी ने कुछ पूर्व प्रतिभागियों के अनुभव भी प्रकाशित किए हैं। KRG Oil Company की प्रमुख Marie Hunter ने ईमेल प्रबंधन से आगे बढ़कर वित्तीय विश्लेषण और विस्तार की योजना बनाने में AI एजेंट की मदद ली।
वहीं, McClure’s Pickles ने सामग्री के स्रोत और उत्पाद की आवाजाही का पता लगाने वाली प्रक्रिया में AI जोड़ा। कंपनी के बताए अनुभव के अनुसार, पहले जिस जानकारी को निकालने में 30 से 45 मिनट लगते थे, वह दो मिनट से कम समय में मिलने लगी। ये संस्थान के भविष्य के नतीजे नहीं, पहले से AI आजमा रहे कारोबारों के उदाहरण हैं।
सर्वेक्षण का दायरा समझना भी जरूरी
ये निष्कर्ष अमेरिका के सभी छोटे कारोबारों का प्रत्यक्ष प्रतिनिधित्व नहीं करते। Babson College ने 10 से 24 अगस्त 2026 के बीच Goldman Sachs कार्यक्रम के 2,473 पूर्व प्रतिभागियों से मिले जवाबों के आधार पर सर्वेक्षण तैयार किया। इसलिए आँकड़ों को उसी समूह के अनुभव के रूप में पढ़ना उचित होगा।
फिलहाल अमेरिका के उद्यमियों पर केंद्रित पहल
घोषित संस्थान का दायरा अमेरिकी छोटे कारोबार हैं। भारत के उद्यमियों के लिए इसमें भागीदारी की व्यवस्था घोषित नहीं की गई है। इस पहल से सामने आने वाला व्यापक संकेत यह है कि AI अपनाने में उपकरणों के साथ व्यावहारिक प्रशिक्षण की जरूरत भी बनी हुई है। संस्थान कितना प्रभावी रहता है, इसका आकलन कारोबारों में उसके प्रशिक्षण के वास्तविक इस्तेमाल से होगा।