प्रत्यक्षदर्शियों के अनुसार, होटल में आग लगने के बाद कई लोग अंदर फंस गए थे। धुआं तेजी से फैलने लगा, जिससे लोगों में दहशत फैल गई। इसी दौरान एक महिला ने जान बचाने के लिए इमारत से कूदने का जोखिम उठाया। स्थानीय लोगों और बचावकर्मियों ने तुरंत राहत कार्य शुरू किया।
सूचना मिलते ही दमकल विभाग की कई गाड़ियां मौके पर पहुंचीं और आग पर काबू पाने का प्रयास शुरू किया। पुलिस और फायर ब्रिगेड की टीमों ने होटल में फंसे लोगों को सुरक्षित बाहर निकाला। महिला को घायल अवस्था में अस्पताल ले जाया गया,
जहां उसका इलाज जारी है।फिलहाल आग लगने के कारणों की जांच की जा रही है। अधिकारियों का कहना है कि मामले की विस्तृत जांच के बाद ही आग की वजह स्पष्ट हो सकेगी।
वीडियो सामने आने के बाद सोशल मीडिया पर लोग होटल की सुरक्षा व्यवस्था और अग्निशमन उपायों को लेकर सवाल उठा रहे हैं।