Building में आग लग जाए तो सबसे पहले क्या करें? ये 10 Safety Steps जान बचा सकते हैं
Building में आग लगने पर सबसे बड़ी प्राथमिकता आग बुझाने की नहीं, बल्कि खुद और आसपास मौजूद लोगों को सुरक्षित बाहर निकालने की होनी चाहिए। Delhi Fire Service स्पष्ट रूप से सलाह देती है कि alarm raise करें, nearest safe exit से बाहर निकलें, lift का इस्तेमाल न करें और केवल तभी extinguisher से आग बुझाने की कोशिश करें जब ऐसा करना बिना अतिरिक्त जोखिम के संभव हो। भारत में Police, Fire और Medical emergency के लिए nationwide 112 उपलब्ध है, जबकि Delhi Fire Service को 101 पर सीधे कॉल किया जा सकता है।
नीचे दिए गए 10 कदम घर, office, apartment या दूसरी building में fire emergency के दौरान practical guide के रूप में इस्तेमाल किए जा सकते हैं।
1. आग दिखे तो तुरंत Alarm उठाएं, लेकिन Panic न फैलाएं
आग या smoke दिखते ही आसपास के लोगों को तुरंत alert करें। Building में fire alarm उपलब्ध हो तो उसे activate करें।
Delhi Fire Service के मुताबिक fire की स्थिति में alarm raise करना और Fire Brigade को सूचित करना शुरुआती कदमों में शामिल है। साथ ही agency दौड़ने, चिल्लाने या ऐसी प्रतिक्रिया से बचने की सलाह देती है जिससे crowd में panic बढ़े।
अगर आप किसी office, mall, hotel या high-rise में हैं तो वहां मौजूद public-address announcements और trained staff के instructions भी सुनें।
2. पहले बाहर निकलें, फिर सुरक्षित जगह से Emergency Call करें
अगर आग आपके आसपास फैल रही है तो phone निकालकर वहीं खड़े होकर लंबी बातचीत करने के बजाय पहले safe exit की तरफ बढ़ें।
Delhi Fire Service की guidance का मूल संदेश है: escape first, then call for help. भारत में 112 Police, Fire & Rescue और Health services को integrate करने वाला pan-India emergency number है। Delhi में Fire Service के लिए 101 भी उपलब्ध है।
Call करते समय ये जानकारी तैयार रखें:
पूरा address
nearest landmark
आग किस हिस्से में है
लोग अंदर फंसे हैं या नहीं
आपका नाम और contact number
Delhi government भी fire emergency call के दौरान full address, landmark और nature of emergency बताने की सलाह देती है।
3. Lift का इस्तेमाल न करें, Nearest Safe Staircase चुनें
Fire emergency में lift को escape route न मानें।
Delhi Fire Service और National Institute of Disaster Management दोनों stairways/exit routes के इस्तेमाल और elevators से बचने की सलाह देते हैं। Fire के दौरान power failure, smoke migration या lift malfunction escape को और खतरनाक बना सकता है।
अगर building में दो staircases हैं और एक side smoke से blocked है, तो alternate safe route चुनें।
4. Smoke हो तो नीचे झुककर या Crawl करते हुए निकलें
Fire में खतरा सिर्फ flames से नहीं होता। Smoke visibility कम कर सकता है और breathing को कठिन बना सकता है।
Delhi Fire Service की official guidance कहती है कि smoke में खड़े होकर चलने के बजाय नीचे रहकर crawl करें और मुंह को cover करने की कोशिश करें। American Red Cross भी smoke से निकलते समय low रहने की सलाह देता है।
दरवाजे तक पहुंचते समय direction का अंदाजा बनाए रखें और exit signs को follow करें।
5. बंद दरवाजा खोलने से पहले Heat Check करें
अगर आपके सामने closed door है तो उसे तुरंत खोल देना सुरक्षित नहीं हो सकता।
Delhi Fire Service सलाह देती है कि हाथ के पीछे वाले हिस्से से door और handle area की गर्मी महसूस करें। अगर दरवाजा unusually hot है, तो दूसरी escape route चुनें। अगर cool है, तब भी उसे सावधानी से और धीरे खोलें; दूसरी ओर से heat या smoke आने लगे तो उसे फिर बंद कर दें।
यह छोटा-सा check आपको सीधे smoke या fire-filled corridor में जाने से रोक सकता है।
6. बाहर निकलते समय दरवाजे बंद करें, लेकिन Lock न करें
Safe evacuation के दौरान अपने पीछे doors बंद करने से fire और smoke की movement को धीमा करने में मदद मिल सकती है।
Delhi Fire Service alarm सुनने पर nearest exit से निकलने और पीछे doors/windows बंद करने की सलाह देती है।
लेकिन किसी ऐसे व्यक्ति को कमरे में बंद न करें जो बाहर नहीं निकल पाया है। अगर कोई missing है तो firefighters को तुरंत उसकी संभावित location बताएं।
7. Exit Block हो तो Window से तुरंत Jump न करें
यदि staircase या corridor smoke और flames से blocked हैं तो घबराकर ऊंचाई से कूदना नया और गंभीर खतरा पैदा कर सकता है।
American Red Cross की guidance के अनुसार अगर smoke, heat या flames दोनों exits block कर दें, तो room में दरवाजा बंद करके रहें, smoke entry कम करने की कोशिश करें, emergency services को अपनी exact location बताएं और window से visible signal दें।
High-rise या multi-storey building से बिना rescue instruction के jump करना standard fire-safety recommendation नहीं है।
यह खास तौर पर महत्वपूर्ण है क्योंकि panic-driven jumping गंभीर fall injuries पैदा कर सकता है, भले ही व्यक्ति flames तक पहुंचा ही न हो।
8. Fire Extinguisher तभी इस्तेमाल करें जब आग छोटी हो और Exit पीछे खुला हो
हर व्यक्ति को fire fighter बनने की कोशिश नहीं करनी चाहिए।
Delhi Fire Service कहती है कि available firefighting equipment तभी इस्तेमाल करें जब इसे “without undue risk” किया जा सके। यानी fire तेजी से बढ़ रही हो, smoke ज्यादा हो या आपके पीछे safe exit न हो तो firefighting के बजाय evacuation चुनें।
Electrical fire में पानी का इस्तेमाल खास जोखिम पैदा कर सकता है। Delhi Fire Service electrical fires में, यदि safely possible हो, power supply isolate करने और suitable dry-powder/CO₂-type firefighting equipment का उपयोग करने की सलाह देती है।
Extinguisher चलाना नहीं आता तो emergency में पहली बार experiment न करें।
9. बाहर आने के बाद Building में वापस न जाएं
Phone, documents, jewellery, pet या कोई और सामान लेने के लिए burning building में वापस जाना जानलेवा हो सकता है।
Delhi Fire Service स्पष्ट रूप से कहती है कि burning building में किसी भी कारण से वापस न जाएं। अगर कोई व्यक्ति अंदर रह गया है तो firefighters को उसकी जानकारी दें।
बाहर निर्धारित assembly point पर जाएं और family/office members की गिनती करें।
10. Clothes में आग लगे तो Stop, Drop and Roll करें
अगर कपड़ों में आग लग जाए तो दौड़ना flames को बढ़ा सकता है।
American Red Cross की standard guidance है:
Stop — वहीं रुकें
Drop — जमीन पर लेटें
Roll — आग बुझने तक रोल करें
चेहरे को हाथों से बचाने की कोशिश करें। Flames बुझने के बाद burn area को cool running water से ठंडा करें और जरूरत पड़ने पर medical help लें।
Delhi Fire Service भी burn injury पर प्रभावित हिस्से पर पानी डालने की सलाह देती है।
अगर आप कमरे में फंस गए हों तो क्या करें?
हर fire situation में बाहर निकलना तुरंत संभव नहीं होता।
अगर corridor में घना smoke या flames हैं और secondary exit भी unavailable है, तो:
door बंद रखें
emergency number पर location बताएं
खिड़की या balcony से rescuers को signal दें
smoke कमरे में आने की गति कम करने की कोशिश करें
बिना rescue arrangement के ऊंचाई से jump न करें
Red Cross ऐसी स्थिति में closed room में रहने, door gaps से smoke entry कम करने और window से signal देने की सलाह देता है।
Fire से पहले की तैयारी Emergency के समय ज्यादा काम आती है
Fire safety सिर्फ आग लगने के बाद शुरू नहीं होती।
Delhi Fire Service कहती है कि घर और buildings में escape routes/staircases को obstruction-free रखना चाहिए। High-rise buildings में fire/rescue drills, clear means of escape और occupants को basic firefighting training देने की भी सलाह दी गई है।
हर परिवार को कम से कम ये चार बातें पहले तय कर लेनी चाहिए:
घर से निकलने के दो संभावित रास्ते
बाहर एक family meeting point
बच्चों और बुजुर्गों की मदद कौन करेगा
emergency numbers किसके phone में saved हैं
Delhi Fire Service भी प्रत्येक room से दो संभावित escape routes और family fire-escape plan तैयार करने की सलाह देती है।
Smoke Alarm और Electrical Safety क्यों जरूरी हैं?
NIDM की fire-safety material में homes में smoke detectors लगाने, उन्हें नियमित रूप से test करने और escape plan तैयार रखने की सलाह दी गई है।
Electrical precautions भी महत्वपूर्ण हैं। Delhi Fire Service overloaded sockets, substandard electrical fixtures और unsafe wiring से बचने की सलाह देती है। Agency की fire-safety guidance के अनुसार one socket–one appliance approach और damaged plugs/switches को बदलना risk कम करने के practical तरीके हैं।
Fire Emergency में याद रखने वाला सबसे छोटा Rule
अगर पूरी checklist याद न रहे तो चार बातें याद रखें:
Alert → Exit → Call → Stay Out
लोगों को alert करें, safe exit से बाहर निकलें, 112/101 पर मदद मांगें और firefighters के safe घोषित करने तक वापस अंदर न जाएं।